你遇到的是哪一类情况
点一下标签跳到对应分组，也可以从下面的分类索引进入。
第一次进来，入口在哪
首页品牌专区的三块入口集合在首屏第二栏，先确认位置，再判断是不是浏览器或网络导致的显示异常。
1.1 首次访问网页入口固定在哪个位置？
打开首页后往下滑动一屏，首屏第二栏就是品牌专区。首次访问网页入口在这一栏的左侧块，右侧是移动端测试版入口，下方是品牌站对比评测推荐。2024 年 10 月首页品牌专区更新后，这个位置保持不变，直接往下滑就能看到。
1.2 滑到底也没看到入口，怎么办？
先回到首页顶部重新进入，避免停留在旧标签页里。如果手机上字体被放大很多，第二栏会被推到更靠下的位置，缩小字号后再找一次。仍然看不到，可以先去 业务中心 使用同一组入口，那里把三块内容平铺在同一屏内。
1.3 换了手机或浏览器，之前的页面找不到了？
从首页重新走一次：首页 → 首屏第二栏品牌专区 → 首次访问网页入口。收藏过旧地址的话，建议改存首页，后续专区更新时不会失效。首页同时保留了更新日志，能看出近期哪些块调整过位置。
1.4 第一次访问和以后访问，看到的会不一样吗？
版面一致，变化主要在内容更新。品牌专区日志按月度整理，适配清单按季度刷新，所以你隔一段时间回来，入口位置没动，说明文字和清单条目会换成新的。
手机上打开测试版
移动端打开测试版当前为 Beta 2.6，手机、平板、桌面都能进，栏目分类和适配清单位于同一屏内。
2.1 移动端打开测试版从哪里进？
首页首屏第二栏右侧的块就是移动端测试版入口，点进去即进入 Beta 2.6。也可以从 业务中心 的移动适配区进入，两处指向同一个测试版，手机上不会跳来跳去。
2.2 适配清单覆盖哪些设备？
清单覆盖 iOS、Android、平板与桌面端共 24 类主流分辨率，按屏幕宽度归类。查的时候先选设备类型，再看该类型下的分辨率条目，对应的栏目排布方式就写在条目里。
2.3 手机打开是空白或者排版错位？
先刷新一次，再换 Wi-Fi 与移动数据各试一次，多数情况是加载中途断网。如果仍然错位，把设备型号和屏幕分辨率记下来，从 反馈通道 发给我们，我们会对照适配清单里的对应条目确认。
2.4 测试版和正式入口，用哪个更合适？
想先看新栏目分类和适配排版，用 Beta 2.6；只想稳定查内容、拿到导出版本，走首次访问网页入口即可。两边栏目名称一致，来回切换不会认错位置。
查询导出版本怎么选
当前查询导出版本为 V3.2。按栏目、设备、用途三步走，基本能一次定位到你要的那份导出。
-
01
先定栏目
你要看的是首次访问指南、移动适配、版本查询还是品牌评测，先锁定一个栏目，导出范围就不会掺杂其他主题。
-
02
再定设备
手机、平板、桌面三种使用场景对应的栏目排布不同，选错设备，导出的排版说明会对不上你在用的屏幕。
-
03
最后定用途
自己查资料，还是发给同事做评测底稿，用途决定导出条目要不要连带版本号与更新时间一起带上。
3.1 按三步走完，还是选不出 V3.2 的哪一份？
回到第一步确认栏目。多数困惑来自栏目选得过宽，把两个主题一起圈进来，导出的条目就会混在一起。缩到一个栏目后再看设备与用途，剩下的候选通常只有一两条。
3.2 版本档案卡上是些什么内容？
每张档案卡记录一次入口、适配与导出说明的变化，包含版本号、变化范围、影响到的栏目和生效时间。站点为不同栏目准备了 8 个档案卡模板，你在页面里看到的编号与档案卡一一对应，可以直接对照查询。
3.3 V3.2 和早前版本差在哪里？
差异集中在栏目分类的归并和导出字段的排列顺序。打开档案卡按时间倒序看，最近一版在最上面，逐条读变化范围就能知道自己的旧导出需不需要重做。
3.4 导出的内容能放进内部周报吗？
可以。建议在周报里保留栏目名、版本号与导出时间三项，同事回查时能直接定位到同一份内容。具体的使用范围可参考 隐私政策 与网站条款中的说明。
对比评测该怎么看
品牌站对比评测推荐从四个维度展开，运营和研究岗位可以按自己的使用习惯挑重点。
4.1 四个维度分别看什么？
入口路径看从首页到目标内容要几步；移动适配看清单覆盖的设备类型够不够用；查询导出看能否按栏目筛出条目；栏目清晰度看名称是否一眼能懂。四项各有侧重，哪一项对你不重要，就把它排到最后。
4.2 评测专题多久出一次？
对比评测专题按双周更新，另有一份季度观察，覆盖 12 个同类品牌的公开入口特征。想看时间线可以进 品牌日志，按主题标签筛出版面。
4.3 看完评测，怎么落到自己的选择上？
先写下自己最常用的两件事，比如每天查一次入口、每周导一次数据，再对照维度打分。得分最高的那一个，就是接下来一段时间固定使用的入口，不必频繁切换。
上面没解决，找我们
入口打不开、版本对不上、适配清单里找不到自己的设备，都可以直接说，带上设备型号和截图会更快。